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Verso una Teoria generale della gestione della conoscenza via-computer

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Verso una Ecologia del Knowledge Management (EcoKM)
Il caso Internet Generation
C.A. Ricci
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Premessa

Ecoknowledgement (EcoKM)

Concetto utilizzato per promuovere sinergicamente la integrazione dinamica tra tre concetti:

la ecologia come riferibile ad "ambienti" astratti/cognitivi e fisico/ambientali (Ecology)
la conoscenza
come "oggetto/relazione/cultura" (Knowledge) ed
i processi di gestione (Management)

Tre termini dalle complesse interpretazioni che tuttavia trovano una loro sintesi particolare nell'ambito della riflessione moderna sul KM e sugli effetti prodotti dalle tecnologie di gestione della conoscenza ai diversi ed integrati livelli: individuali, di gruppo, organizzativi e sociali. (Analisi pragmatica del KM)

Ecoknowledgement


Mappa delle ricerche sull'internet Generation

L'approfondimento sulle culture e sui processi di Knowledge Management (KM) che stanno emergendo tra i giovani della Internet Generation, ricerca condotta nel 2006-2007, ha permesso di introdurre il tempo, di guardare in avanti: oltre le resistenze, le contingenze, oltre un KM sostanzialmente replicante ed ottimizzante (KM0,1,2,EcoKM) dei modelli organizzativi del passato che si ritrova troppe volte negli interventi nelle organizzazioni e nel mondo del lavoro.

L'analisi della varietà degli stili e delle culture di KM dei giovani e la loro naturalizzazione delle tecnologie I&CT ci immerge, in particolare, nel nuovo ambito del "KM della vita quotidiana" che rappresenta oggi una novità assolutamente importante nella riflessione sul KM per la particolare relazione tra i giovani e le nuove tecnologie di gestione della conoscenza.
E' questo un ambito da affiancare ed integrare con il più classico KM delle organizzazioni e del mondo del lavoro; la integrazione a tutto campo tra questi diversi ed integrati ambiti si potrà concretizzare nelle forme dinamiche ed evolute di un Ecoknowledgement che sarà necessario approfondire per affrontare la analisi della cosiddetta Società della Conoscenza ad alto tasso di KMT
(Knowledge Management Technologies).
In particolare sarà interessante osservare l'evoluzione dei processi del "doppio empowerment" tra "Knowledge Worker" e "Knowledge citizen", la cui sinergia potrà promuoverà la nascita di nuovi "giochi sociali ed il passaggio che si prospetta
"Verso la Società della conoscenza ad alto tasso di KMT"

Tale ricerca volutamente allude al "Verso una Ecologia della mente" di Gregory Bateson e
si inserisce all'interno del Progetto PKM360 sviluppandone gli aspetti:
transdisciplinari, sistemici e multipurpose.
Termini correlati:
Progetto KM360 ;Gregory Bateson ; Verso una ecologia della mente

Gli stili di KM della vita quotidiana, che stanno emergendo tra i giovani, presentano una elevata varietà comportamentale che esemplificano sul campo quei processi di gestione della conoscenza di tipo diffuso, distribuito e glocalizzato che si stanno sperimentando nel mondo dei giovani con una dimensione world wide di tipo transnazionale.
L'universo dei giovani si configura oggi come una sorta di world wide melting pot creativo, come un importante ambiente spazio/temporale di sperimentazione dei modelli di KM che in-formeranno le organizzazioni e la società.

Obiettivi generali della ricerca:
"Verso una Ecologia del Knowledge Management "

Il caso Internet Generation

- 1 - la formalizzazione del concetto di EcoKM;
- 2 - la costruzione di una Community studenti universitari

- 3 - la definizione di una metodologia per interventi integrati e transdisciplinari di EcoKM nella cosiddetta Società della conoscenza ad alto tasso di KMT che si prospetta;

Per il 2007-2008 la ricerca svilupperà inoltre approfondimenti su due aree del KM che presentano una complessa architettura dinamica che si presta alla sperimentazione ed alla riflessione sugli aspetti teorici ed operativi dell'EcoKM:

- La gestione della salute (Health KM)
- la gestione dell'ambiente (Environmental KM)

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Contributi:

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l Knowledge management nelle organizzazioni: Una prospettiva psicologica
La gestione della conoscenza via-computer
Presenza culturale on line : una sfida per le università
Tecnologie di gestione della conoscenza e Società della conoscenza
Ricerca: Le Web Community nel mondo delle università
Knowledge management reengineering: aspetti psicologic
i

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